3G da Claro

Talvez vocês estejam estranhando a falta de postagens no Blog. Há vários motivos para isso. Um deles se chama: 3G da Claro. Não entendo como uma empresa tem coragem de oferecer um serviço tão ineficaz. Em vez de investir na qualificação de sua estrutura, prefere direcionar o orçamento para publicidade, atendimento e, provavelmente, assistência jurídica. A publicidade é para convencer clientes em potencial de que este arremedo de acesso à Internet é a oitava maravilha do mundo. Dê-lhe Faustão em cima dos incautos! O atendimento é para receber as milhares de reclamações de clientes insatisfeitos e enrolá-los da melhor forma possível, em último caso até oferecendo um ou dois meses com isenção de taxa. E a assistência jurídica é para os processos que devem sofrer por tudo isso.

Eu só contratei 3G pela mobilidade. No fim, embarquei numa canoa furada. Agora estou preso a este odioso "contrato de fidelidade". Um dia nossas empresas aprenderão que o melhor "contrato de fidelidade" é o serviço prestado com competência.

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